5月19日,由市旅游局主办,市人力资源和社会保障局承办的“旅游服务质量提升年暨星级酒店服务人员培训班”,在市职业技术学校多媒体教室举行了开班仪式。副市长韩玉春出席了本次仪式。 我市现有六家星级酒店,派出前台、迎宾、客房和餐厅等部分的服务人员参加了培训,本次培训计划7天完成,培训结束后,将由市人力资源和社会保障局,对合格者办法结业证书。在开班仪式上,韩玉春在肯定了,去年我市旅游行业取得了一定的成绩的同时,勉励在座的学员,要充分认识到开展旅游服务质量提升年活动的重要意义,努力学习,提升自身素质;勉励教师们,要高度重视培训学员理论和实践技能的重要性和紧迫性,尽快提高学员们业务水平。 |