今年以来，临江市工商局为加强工商机关品牌建设,以公正透明，办事高效，动作规范，服务优良为品牌创建工作目标，努力实现“四高目标”，不断提升机关服务水平，打造和谐高效机关。 一、以“三个过硬”为基础，建设高素质的干部队伍 (一)政治上过硬是基础。一是在全局扎实开展了学习实践科学发展观活动，使广大党员干部受到教育，坚定了政治立场，提高了敏感的政治意识和高度的政治觉悟，增强了履行工商行政管理职责的责任感，能够为当地社会发展提供更为有效的监管和服务。二是加强思想政治和职业道德教育，培育和引导干部职工牢固树立“忠诚使命、履职履责，追求卓越、职能到位，学会感恩、快乐工作，团结协作、创造和谐”的临江工商特色的核心思想价值观，营造和谐、团结、进取的工作氛围。 (二)业务上过硬是手段。采取有效措施进行政治理论和业务技能培训，增强干部职工履行岗位职责的过硬本领。一是学习、教育活动内容“广”。以“学法规、学业务、学理论”为主要内容，举办了十七届四中全会精神、公务员文明礼仪、计算机应用与工商行政管理业务知识等9期专题讲座，举办各类培训班5个班次，参训人员300多人次，干部队伍整体素质有了新的提高。二是学习、教育活动方式“活”。采取了集中授课与分散学习、理论学习与业务培训、封闭学习与个人自学、分层培训与分段学习相结合等方式，进行全员学习。三是学习、教育活动要求“严”。对每一培训课程均提出了提出工作思路、撰写心得体会、记好学习笔记的具体要求，将软性学习任务转变为硬性要求，确保了宣传教育活动不走过场，不流于形式，真正让干部职工在此项工作中学到知识、受到教育、提高素质、强化能力。 二、运用高科技手段，打造高效的服务平台。 一是运用数字化、信息化、网络化等高科技手段，积极构建综合业务应用平台、公共服务平台和工商内部管理平台，不断提升监管服务水平。二是强化信息技术在企业登记、商标注册、广告监测、消费维权、食品安全、竞争执法、打击传销和市场监管等方面的应用，加强各类信息资源整合，实现了市场主体登记信息、信用信息等信息资源的联网共享和应用。三是加快了红盾信息网建设，努力打造“网上工商”，逐步实行企业注册网上登记、网上年检，商标注册网上申请和网上信息服务。 三、充分发挥职能作用，实现高效能的执法监管。 一是在监管执法上实现了新的突破。今年以来，全局共立案查办各类经济违法违章案件37件，其中，一般程序案件29件，万元以上案件2件。案件类型涉及销售假劣农资及不合格食品、不正当竞争、商标侵权、虚假违法广告、虚假注册、等多个领域。二是服务发展得到了提升。降低准入门槛，优化投资环境；提高服务质量，优化发展环境；加大监管力度，优化竞争环境；强化消费维权，优化民生环境，力促全市经济平稳较快发展，受到了监管服务对象的好评。 四、提高优质服务水平，建设高质量的服务机关。 一是认真履行服务承诺，始终坚持服务规范“四公开”，全面推行微笑服务、延时服务、上门服务和规范服务，提高了办事效率，提升了服务速度。二是为鼓励全民创业，依法减少审核程序，加快登记进程。三是在年检验照工作中，严格掌握政策，认真把关。在个体工商户验换照工作中，各工商分局普遍实行了上门发表、上门验照、送照上门等举措，加快了验照进度；在企业年检期间开展了巡回上门年检工作，实行网上年检，并对企业进行了上门(实地)年检。四是凡经营者因城市规划办理变更登记的，免收变更登记费；在年检验照时，减免生产经营困难的中小企业的年检费，并鼓励跨行业、多种类经营。 |
