今年以来，市工商局注册分局将做好服务工作作为主题，紧紧围绕怎么为企业服务，服好务为中心来开展登记注册工作。分局认真贯彻履行“一字工作法”，对来申请注册的企业不说不行，而是围绕着怎么行做文章，活学活用政策法规，帮助企业想办法办成事。分局今年专门抽调两名业务能手在窗口成立单独的咨询服务窗口，为企业提供专人服务，上门服务，跟踪服务，延时服务，同时要求具体服务人员在完成本部门的咨询服务工作后，还要通过延伸服务为企业提供税务、银行、中介机构、技术监督、卫生、消防等部门的联系人及电话便于企业在最短时间内完成各项审批工作。此项工作开展后受到企业一致好评。分局还设立了意见反馈箱，在窗口给企业发票，对窗口每位工作人员服务是否满意进行打分，投票，每月进行评比，把评比分数低的工作人员调离窗口，进一步加强和提高窗口人员的服务意识。 |
